0
0
60 dagen tevredenheidsgarantie Snelle en veilige levering 250.000 + tevreden klanten
Show all products

Alsjeblieft inloggen eerst

Log in or create new account to save this product to your wishlist.

Login Registreren
Stel jouw vraag aan onze AI en krijg binnen 30 seconden een antwoord op maat!

Disclaimer: dit is een nieuwe functionaliteit die nog in de testfase zit. Het kan zijn dat de AI jouw vraag niet juist antwoord. Geef ons alsjeblieft een seintje door op de feedback- knop aan de rechterkant van het scherm te drukken.

Disclaimer: dit is een nieuwe functionaliteit die nog in de testfase zit. Het kan zijn dat de AI jouw vraag niet juist antwoord. Geef ons alsjeblieft een seintje door op de feedback- knop aan de rechterkant van het scherm te drukken.

Verzending

Verzending & Retouren

We doen er alles aan om jouw pakket zo snel mogelijk te versturen.

Verzendkosten:

In Nederland rekenen wij €5,95 verzendkosten voor elke bestelling.

Verzendschema Nederland

In het onderstaande verzendschema kan je zien wanneer je je bestelling kunt verwachten. Verzendingen hebben meestal een levertijd van één werkdag. Wil je de exacte levertijd weten, stuur dan een mail naar hello@moowy.nl. 

Let op: van november tot en met februari en van juli tot en met 15 augustus geldt bij ons het laagseizoen. In deze periodes verzenden wij pakketten alleen op maandag en donderdag. Bestel je vóór 16.00 uur? Dan wordt je bestelling meegenomen op de eerstvolgende verzenddag.

In de tabel hieronder zie je wanneer je pakket naar verwachting wordt bezorgd.

Besteld voor 16:00h opVerwacht bezorgmoment
(maa t/m jun, 16 aug t/m okt)		Verwacht bezorgmoment
(jul t/m 15 aug, nov t/m feb)
MaandagDinsdagDinsdag
DinsdagWoensdagVrijdag
WoensdagDonderdagVrijdag
DonderdagVrijdagVrijdag
VrijdagZaterdagDinsdag
ZaterdagDinsdagDinsdag
ZondagDinsdagDinsdag

*Levermomenten kunnen afwijken op feestdagen

**Levertijden kunnen tot twee werkdagen oplopen door vertraging bij de bezorgdiensten.

Vanaf € 75,- gratis verzending

Verzendkosten:
Bestel bedragVerzendkosten Nederland*

* Levermomenten kunnen afwijken op feestdagen
*Deze verzendvoorwaarden zijn niet van toepassing bij het bestellen van graszoden. Bekijk hier de verzendvoorwaarden van de graszoden.

Onze Tevredenheidsgarantie

De wettelijke garantie

Voor alle aankopen bij MOOWY geldt de wettelijke garantie. Dit houdt in dat onze producten moeten voldoen aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Daarnaast bieden wij een aanvullende garantie die je tot 60 dagen na ontvangst van je bestelling kunt benutten.

Onze belofte

Bij MOOWY staat klanttevredenheid voorop. Dagelijks streven we ernaar om onze klanten blij te maken door hoogwaardige producten te leveren met snelle en persoonlijke service. We willen iedereen helpen om een prachtig, weelderig en vitaal gazon te creëren. Ben je niet tevreden met onze producten? Dan helpen we je graag met een oplossing!

Hoe werkt de tevredenheidsgarantie?

Indien je niet tevreden bent met de kwaliteit van onze producten, neem dan contact met ons op. Stuur een e-mail met de reden van je ontevredenheid, en samen zoeken we naar een oplossing. Begrijp dat de werking van onze producten afhankelijk is van diverse factoren, omdat het tenslotte natuurlijk blijft. Deze aanvullende garantie is geldig tot 60 dagen na ontvangst van het product.

In de email ontvangen wij graag de volgende informatie:

Bij graszaad, meststof en andere gazon-gerelateerde producten:

  • Jouw bestelnummer.
  • Waarom je ontevreden bent.
  • Welke stappen je hebt gevolgd.
  • Een foto van het complete gazon.
  • Een foto van boven het gazon, genomen van ongeveer 1 meter hoogte.
  • Een duidelijke close-up van het gazon, zodat wij de kieming van de graszaden goed kunnen beoordelen.

Bij overige producten:

  • Jouw bestelnummer
  • Waarom je ontevreden bent
  • Een foto van het probleem, indien van toepassing.

Waar geldt de tevredenheidsgarantie op?

Onze tevredenheidsgarantie is van toepassing op alles waarop wij invloed hebben, zoals de kwaliteit van onze producten en verpakkingen. Je mag ervan uitgaan dat je product(en) onbeschadigd bij je thuis worden bezorgd. We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden volgens het aangegeven verzendschema. In uitzonderlijke gevallen kan er vertraging optreden door logistieke partners, waarop wij helaas geen invloed hebben.

De genoemde voorwaarden zijn niet bindend voor het uitoefenen van het herroepingsrecht.Onze aanvullende tevredenheidsgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie.Onze aanvullende tevredenheidsgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie en is alleen geldig wanneer je binnen 60 dagen na bezorging meldt dat je ontevreden bent.

Bezoek onze Belgische site

Het lijkt er op dat je deze site bezoekt vanuit België. Helaas is het nu niet meer mogelijk te bestellen op moowy.nl. Graag verwijzen we je naar onze Belgische website: moowy.be.

Doorgaan naar België

Blijf op de Nederlandse site

🔥 Kale of dorre plekken in je gazon? Pak 10% korting op de Droog Gazon Herstel Kit.
Shop nu
🔥 Kale of dorre plekken in je gazon? Pak 10% korting op de Droog Gazon Herstel Kit.  Shop hier
loading